闲鱼怎么私聊留言的人（闲鱼别人评论怎么私信）

你买过二手商品吗?

如果让你对二手商品进行评价，你会给出那几个词?

如果是我，第一个词就是便宜，便宜到让人怦然心动。

先给大家科普一个小知识，如何判断身边人是不是做互联网的?

你看他出门带的手机数量就知道了，出门带3个手机的，大概率就是做互联网这一行，所以每次在外社交，我都会观察别人的手机数量，以此来判断是否同行。

网络的实体投资是设备，无论是电脑的投资还是手机的投资，只要量起来了，这笔投资其实并不小。

成本控制是创业必须考虑的事情，如果你问那种人最容易创业失败，我的答案是不懂得控制成本的人，大手大脚花钱的人，通常还没等到盈利就把钱烧完了，而且这种人屡见不鲜。

肯定有小伙伴会好奇，做二手到底有没钱赚，商品价格都压到这么低了，商品的利润来源哪里?

所以我还得给大家普及一个知识：互联网的信息爆炸，培育出来最多的就是只会百度的傻瓜，他们被动的接收者外界信息，不做筛选，最后被信息困在一个出不去的小屋子里，活生生的围城，这个围城不仅仅是认知上，还有思维上。

做拼夕夕的和做某宝的其实是同一批人，商品价格差只不过是获取流量的渠道和商业模式上的迭代优化，他们的货源渠道甚至都相差无几。

既然做二手有的赚，那今天秀才就和大家唠嗑唠嗑国内最大的二手交易平台——闲鱼怎么玩。

恭喜你，今天又是遇见秀才的一天。

一、闲鱼是什么?

闲鱼是一个二手交易平台。

平台商品是什么?

平台商品的本质是信息，是内容。

在流量开始趋向于付费化的互联网时代，与众多流量池里相比较，闲鱼是一个另类。面向所有人平等开放的流量池，就像是一群狼里混进了一只哈士奇，一个稍微用点脑就能捡钱的交易平台。

根据艾瑞咨询报告显示，2019年，闲鱼的交易额是2000亿。2000亿是一个很夸张的数字，如果你对这个数字没有直观理解的话，我可以告诉你，70年知名品牌，全国3万家分店，基本做到了家喻户晓的麦当劳全年的销售额也就千亿左右。

闲鱼的市场潜力非常大，有前景，甚至可以说是一个冉冉升起的电商新秀，这是我们需要知道的第一个认知。

我们是如何在闲鱼上进行赚钱的?无货源信息差价格差的玩法：在拼多多、粉象生活以及1688等低价平台上选择性价比高的商品，将商品信息加价上架到闲鱼上，有人跟你购买了，就去选品平台上下单，将地址和单号填成买家的，谋取中间差价，玩的就是一个空手套白狼的模式。

如果你在百度搜索闲鱼，就会发现已经有人在投放百度竞价的培训广告，这意味着什么?意味着这个平台并没有那么蓝海，有很多同行和你一起在研究平台，你只有比别人做的更好才有更高的收益。这是一个上限极高，下限也极低的平台，在这个平台上，你需要付出更多精力来研究技术。

闲鱼的研究大体可以分为三部分：闲鱼养号、做内容、做运营。下面就和大家聊聊闲鱼的具体操作方法。

二、闲鱼养号：

在我写的电子书里，秀才说过对互联网养号的理解，当你什么养号操作都没学过的时候，你本身就是一个真实用户，在这里和大家分享的养号更多指的是【权重养成】

要理解养号操作，就不得不聊起闲鱼平台的模式，闲鱼模式是什么模式?是电商模式。闲鱼的本质是一个电商平台，不是一个流量平台。

电商平台的流量分配算法和自媒体是有根本上的差别的，自媒体平台追求的是人和内容的匹配度，而电商平台则更注重内容的质量度，比如在自媒体平台上，文章关键词和读者的标签匹配，那么算法就会认定这篇文章可以被传播，这篇文章优质;而电商平台的内容质量可以简单理解为【买的人多，退款人少，好评多，差评少】，被会被判定这是一个优质商品。

在闲鱼，除了销售端带来的店铺权重以外，阿里还有另外一套权重的信誉判定标准，就是芝麻分。这是针对C端用户的一个信誉评估体系，在淘系的很多应用和平台上都有所体现，而闲鱼，刚好需要用这套标准来给【买卖双方】做担保。

从上面的分析中，我们可以得出一个结论：想要运营好闲鱼，店铺权重越高越好;芝麻分数越高越好;

从这个结论出发，我们再进行下一步的研究，将理论转化为实际的操作方案：

先从芝麻分来说，芝麻分是一个信誉体系，评估一个人是否具备信誉的最好方式就是看他的过往经历：比如我今天借钱给你，你不还钱，那不管你口头上如何说自己的信誉，我仍然觉得你这个人是不值得被信任的。

将这个思路迁移到信用分的评估上，再对比着官方给出的说明文档，我们就可以得出一些东西。

芝麻分主要和这些东西有关：

社交链上的关系：你的朋友是否评分高，是否有固定资产，你们是否经常有往来。每个月加20个650分以上的朋友，和家人朋友有金钱往来，钉钉脉脉平台等进行支付宝绑定(职场关系)，这能有效提高信誉分数。

历史信誉：是否用ta来进行理财，在平台使用的服务是否正常履约，电费水费等是否正常缴纳，重要的是守约。

消费记录：线下是否使用ta来做线下支付，是否使用分期功能，消费频率和金额如何，是否在某宝上进行消费。(是否具备消费能力)

产品活跃度：是否积极使用ta的各种功能，比如酒店预约，旅程往来、养老金、保险金、公益事业(是否是忠实用户)。

固定资产：有车有房否，朋友有车有房否，交易流水、信用卡绑定与否等(金融机构常用的评定手段)。

从以上五个方面进行操作，就可以快速将分数提高到750左右，750以上就需要时间慢慢积累了，不过750相比而言也是一个较高的分数了。

这是权重养成的第一个方面，芝麻分数越高，产品越容易被平台推荐，650以上的分数才有机会上推荐页，想做好闲鱼，优化芝麻分非常重要。

另外一方面的权重是店铺权重。闲鱼有一个非常重要的特性：出单量越高，平台给的曝光量就会越大，出单的几率也就越大。

如何提高出单量：要么前期找人帮忙刷一点，要么就是以低价上架商品的方式来获客(前期先不盈利，先以成本价出售)，等出单量上来一点，再开始差价盈利。

以上内容，是养号环节需要掌握的知识。

三、做内容

接下来，我们来详聊一下做商品内容：

互联网的一切东西，本质上都是内容展示，在闲鱼上做电商，内容的本质就是商品文案。

商品文案由三部分组成：商品文案=标题+正文+图片。

标题需要做到【求全】，要将和产品相关的关键词都覆盖进去，获取到更大的搜素流量。

一说做标题，很多做闲鱼的就开始头疼，过于专业化的电商知识不想学，复杂的知识难度又高，思来想去，还是直接复制抄袭算了。

秀才想跟你说的，商品同质化越严重，商品相似性越高，平台越不可能给你分发流量，而且淘系的数据库有部分是相通的，抄袭标题=死路一条。

不抄袭如何做标题：排列组合。

标题的本质是关键词的组合，比如淘宝某标题是这样【运动鞋2020新款男透气网面跑步鞋】，这里的【运动】【2020】【新款】【跑步】等都是独立的关键词，这些关键词组合到一起就成了标题。

所以，如何组合标题?选好一款商品，用【图片搜索】功能找出同款的多个商品，这些同款标题存在差异化，自己整理一遍关键词，重新组合一遍。

比如商品A的一个标题是：ABCDEF。商品B的一个标题是：BCDHIJ.

组合出来的标题可以是：ABCHJF 也可以是：BCEFJH。用这样的方法可以有效降低重复度，而且在一定程度上避开了同行。

四、说完标题后，来聊聊正文内容如何做优化。

一个人为什么会买你的商品而不是购买别人的?因为你商品给他【购买的理由】超过了【阻碍购买的理由】

商品推销就是一个解决问题的过程，如果你是一个买家，现在想在闲鱼上购买一个二手手机，你会考虑哪些方面的问题?

用了多久、性能怎么样、耗电如何、包邮不、有没有刮痕、卡不卡、有没有磨损等。

如果你将【阻碍ta购买的理由】全部解决掉，你这个商品就能销售出去。

作为一名优秀的商家，需要针对性的给出用户购买理由，在文案中将这些问题给解决掉 ? 这些文案的素材来自哪里呢?

某宝上有个【问大家】模块，这部分就是用户真正担心的问题，所谓的【用户思维】，就是落地用到这些细节方面，将用户真正感兴趣的问题给列出来，并且组织成文案。

商品文案正文写哪些内容?一部分是解决【阻碍用户购买的理由】，这个内容就是来源于问大家的素材，一部分是给【用户买你商品的理由】。

【用户买你商品的理由】，这部分的素材主要从【评论区】提取，找出评论中出现的高频词汇，这些词汇就是用户购买和满意的理由，按照出现频率从上到下罗列，组织一下语言就是优秀的商品文案。

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文案一定要层次分明，字数可以不用太多，但排版一定要整整齐齐。

制作文案的最后一个要点是结合人性，用户在你这里买东西，很多时候不是因为价格低，而是因为【想捡漏】的贪欲。

给用户编造一个捡漏的理由：出国留学、分手、舔狗送的、双11冲动消费、最近缺钱、搬家……

只要故事编的好，闲鱼订单少不了。

配图方面：不要复制粘贴主图和详情页，还是上面的问题，相似度太高，可能会被限流，用【买家秀】的图片或者评论区里拍摄的好看的图片。

学完以上的内容，再加上一点练习，写出高转化的文案简简单单。最后再给大家聊聊闲鱼运营细节上的一些小技巧。

五、闲鱼运营10问

1、商品上架后不出单怎么办?

出单是概率性的问题，前期不出单是很正常的，先坚持上架到50个宝贝，然后将没有浏览量的商品清理掉继续上架，周而复始，持续循环，闲鱼运营就是一个测产品的过程，你永远也不知道是哪个商品会爆。

2、选择什么样的商品容易出单?

选择被时间检验过的爆款商品容易出单。做闲鱼就一定要会收集做的好的同行，将同行爆款记录下来，然后用上面的方法重新优化文案，商品上架，不要创新，将模仿做得极致。

3、用什么指标评估爆款商品?

【我想要】大于300，这个可以在商品详情页上看;

【复购率高】高，同行某款商品持续出单，可以点进个人主页看动态，看同行的【出单情况】。

4、出单后去哪些平台找货源?

某宝，某多，粉象生活，淘宝联盟、1688、世界工厂等，搜素方法有2个：一个是用【图片搜索】功能，一个是用【标题粘贴复制】。

5、拼夕夕上的单号无法复制到闲鱼里面怎么办?

快递单号照常填写，将【快递公司名称】改为【其他】，就可以解决这个问题;如果不想填单号，也可以在发货选择无需寄件，点击发货后，将快递单号发给用户。

6、商品上架后我需要做什么优化?

每天都需要擦亮一次商品，通过擦亮可以提高商品发布排名，获取流量曝光。还有个小技巧是，只要你在编辑页面选择重新发布商品，商品排名就会提高。

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7、商品出售后如何再次上架商品?

修改部分商品标题和文案，选择再次上架(一定要修改，不然容易被限流)。

8、闲鱼买家在评论留言商品问题我怎么解答?

评论让他点击【我想要】私聊(这一步能提高商品权重)，将问题复制给电商卖家，用ta回复的答案回复买家。

9、会玩有什么用?

在会玩板块上发布帖子，带上商品，你可以多获取一次商品曝光机会，如果你做的是精细化高客单产品，可以发些帖子测试流量，以获得更大的流量曝光。

10、我能不能做好闲鱼?

这个问题不应该问我，应该问自己，想在闲鱼上做一份副业，你愿意付出多少时间上的代价去研究同行和研究规则。技巧和方法都不是万能的，今天能用的技巧可能明天后天就会失效，这就是互联网。在我的所有文章中我都会尽管从项目的底层逻辑来给大家拆解，就是因为我不仅希望大家学会运营方法，更希望你们学会分析问题解决问题的思路。

年轻时候，你就要想法设法赚到钱，没有金钱给予的勇气，待你年长时，你哪有勇气去对抗这个复杂的世界，人穷志短，我想，这是极有道理的一个词。

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