抖音小店待确认订单什么意思(抖店订单管理与发货教程)
一、订单状态
订单各种状态的显示(状态后方红色数字为该状态下订单数量)
二、订单业务类型
商家可在订单管理页面按业务类型筛选订单,目前业务类型分为鲁班广告、精选联盟、自主经营(自卖、其他免费渠道)、商城(频道、购物助手等)四种。
同时每个订单的业务类型都会在订单列表中展示。
三、发货规则
2.1 货到付款发货流程
用户下单(无需付款) — 商家确认订单— 商家点击发货上传物流信息 —— 用户收货
2.2 在线支付发货流程
用户下单并支付货款 —— 商家点击发货上传物流信息 —— 用户收货
2.3 出库手动拆单功能
用户在一个订单里下了N个商品之后,商家可以手动将订单拆为小于等于N个订单,分别操作发货。
点击订单 —— 待发订单。
点击拆单后,进入拆单页面
说明:
主订单中的每一款商品都默认为一个子订单,点击拆单后,所有的子订单都默认在包裹1中。
点击右上角的“添加新包裹”,会增加新的包裹。
包裹数不得超过子订单数。
拆单后运费将记录在原主订单编号的子订单中。
在线支付的订单,如果用户在商家发任一包裹前申请退款,邮费退回,用户在发任一包裹后申请退款,邮费不再退回。
已发货的订单请合理分配包裹。
点击移动至,出现下拉选择,选项移动至的包裹。
批量发货操作方式
以上就是全部内容了,希望能够帮到你们。
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