汽车投诉排行榜（十大质量差的车排名榜）

买车的时候，想必大家都会问这样一个问题，这款车靠谱耐用吗？其实，判断一辆车的质量怎么样，单靠静态体验和短暂的试驾，往往是得不到结果的。疆哥认为，目前比较好的方法，就是关注其市场口碑，以及权威的质量分析报告。

比如美国权威机构《消费者报告》，最近就评选了2021年度的十大最可靠车型，和十大最不可靠车型。

在十大最可靠车型当中，在国内有售的其实寥寥无几，疆哥也不想在这里赘述了，毕竟跟国内消费者关系不大。

反倒是十大最不可靠车型，居然有6款能在国内买到，其中还不乏一些国内畅销的热门车。究竟是哪些车？今天疆哥就和大家一起来看看。

值得一提的是，评分主要依据整体质量、道路测试性能、车主满意度调查、主动安全系统的有无和碰撞测试成绩为主，根据评分高低进行排名。满分为100分，评分越低越不可靠。

NO.1、奔驰GLE

指导售价：68.98-88.98万

可靠性评分：5分

排在第一的是，落地近百万的奔驰GLE，并且分值只有个位数：5分，看来是应了那句“奔驰从不坑穷人”。据报告显示，奔驰GLE的低分的关键，主要是由于电子系统故障等问题，特别是MBUX多媒体系统，已经被两次召回。召回的原因，主要是电子系统故障，导致中控屏黑屏，紧急呼叫服务无法使用，可能导致救援延迟。

而国内奔驰GLE，问题也同样不少。48V电机、蓄电池故障，换挡不平顺，中控异常等等，在50万以上SUV车型投诉排行榜中，也是名列前茅。

NO.2、福特探险者

指导售价：30.98-39.98万

可靠性评分：8分

福特探险者，这不是一台美系车么，它居然也上榜，看来《消费者报告》对本土品牌可是一点都不惯着。据了解，美国的福特探险者可靠性评分之所以只有8分，主要是因为其各个方面都有问题，包括：传动、驱动、车身、电力设备和车载电子产品等。

虽说海外探险者可靠性偏低，但国内由长安福特生产的探险者，似乎投诉量相对较少。目前国产的探险者，月销量稳定在2000台左右。

NO.3、福特Mustang（野马）

指导售价：36.98-4018万

可靠性评分：9分

第三名也来自福特，是一款颇为热门的平民跑车-野马。靠着犀利拉风的外观，以及较为亲民的售价，野马在国内的销量还是相当不错的，甚至可以称得上是国内最畅销的跑车。

当然，卖得好并不意味它的质量就好。像漏机油、漏防冻液等，在它身上都是比较常见的。在跑车投诉排行榜上，福特野马更是名列第一。

NO.4、沃尔沃XC90

售价：63.89-78.19万

可靠性评分：17分

沃尔沃XC90也是最不可靠车型？这个应该有挺多争议的，毕竟沃尔沃的的安全可是众所周知的。不过安全和质量，貌似并不十分相关。其实早在2017年的时候，沃尔沃XC90就成为过十大最不可靠车型之一，如今它继续上榜，其实只是可靠性一如既往地稳定而已。

据了解，沃尔沃XC90的问题主要集中在驱动系统、悬架、电器、刹车制动、车身完整性和动力设备上。六七十万的沃尔沃XC90都不可靠，和它同平台（SPA平台）领克09，会不会也有同样的隐患呢？

NO.5、大众途观（国内途观L）

指导售价：21.58-28.18万

可靠性评分：17分

大众途观（也就是国内途观L、探岳的原型车）也进入了十大不靠谱车型的第7名，得分为17分，与沃尔沃XC90平分。其实和前面的沃尔沃XC90一样，途观也是十大最不可靠车型排行榜里的常客。

美版途观的问题主要集中变速器上面，降挡慢，而且底盘存在异响。不过，美版途观用的是8AT手自一体变速箱，如果换成国内的7速双离合，估计老美会更加难以接受。虽然投诉的变速箱和国内的并不是同一款，但国内关于该变速器投诉还是有挺多的，很多人都有吐槽它的拖挡、异响、顿挫、抖动等问题。

NO.6、特斯拉Model Y

指导售价：29.18-38.79万

可靠性评分：18分

在这十大最不靠谱车型当中，特斯拉Model Y上榜，相信消费者也不会感到意外。当然，这并不是因为自动驾驶辅助系统和刹车等问题，而是集中在它的制造品质和电子元件问题上。

在制造方面，Model Y就经常会出现车身面板对不准、油漆不匹配、密封条缺失导致后备箱漏水、前悬架脱落等问题，而电子元件方面则是传感器故障（热泵空调传感器异常、驻车传感器异常等）等问题。值得一提的是，之前特斯拉还由于服务器大面积宕机事件，导致大量车主被锁车外。

虽然这份排行榜出自北美市场的《消费者报告》，可能与国内市场中的车型不尽相同。但上述的6款车型中，有3款都是进口车型，包括奔驰GLE、福特野马、沃尔沃XC90，其质量水平应该是相同的。

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