淘宝怎么投诉商店（最有效直接的投诉方法）

淘宝的“假货”和“刷单”一直是两大顽疾，是消费者们十分厌恶的东西，也是相关检测部门打击的对象，而就在今天阿里方面正式推出全民全网举报机制（外号：小公举），发动群众都来举报淘宝卖假货及刷单行为。想想是不是都有种警察抓小偷的激动心情呢？

举报步骤细分就意味着，大家在网购的过程中，遇到虚假交易、收到空包裹、假冒及盗版、滥发消息等商家行为进行举报，若被举报成功，官方就会在7-8个工作日处理完毕。

关于举报的步骤，有以下三种方式：

1、打开淘宝，你会发现在搜索商品结果页面“右上角”有举报入口

2、进入天猫商品详情页面左侧：

进入淘宝商品详情页面右上角：

3、直接输入jubao.taobao.com，选择你要举报的类型，填写完整即可举报成功。

淘宝“小公举”仅是自律，国家质检总局祭出“大棒”。

根据2015年上半年全国消协组织受理投诉情况统计，消费者反映网购产品存在质量问题的相对较多。12月28日，国家质检总局执法司与阿里巴巴、京东、苏宁、一号店4家大型电商平台约定双方协作公开质量承诺企业执法检查结果等信息，共同推进企业产品质量承诺工作，其意义在于质检部门推进企业标准自我声明，对于促进电商产品质量提升也将起到督促作用。

此前，国家质检总局下属的国家认证认可监督管理委员会与阿里集团签署合作协议，阿里成为首家接入国家“CCC”认证信息数据库的平台，这也被看作是阿里巴巴打假工作中的一项举措。这次与四家大型电商平台签订电商平台质量承诺，也将有助于质检部门提升打击假冒伪劣的工作有效性。

据国家质检总局相关负责人介绍，消费者可以通过查询承诺企业名单、查看企业承诺的质量指标、比较企业的执法检查合格情况记录，就能买到中意的产品，使质量低劣的产品失去市场，实现优质优价、优胜劣汰，促进公平竞争的市场环境。

要过程监督，更要事前检测，福建省质协也在跟进。

怎样才能知晓自己的产品达标不达标，从而避免给自己的用户或消费者带来伤害呢？近日，福建省质量管理协会成立了质量检测评价中心。该中心联合福州大学科研力量，为生产企业问诊号脉，确保企业不断提高生产的质量水平，帮助企业“以质取胜”，最终达到大幅度降低投诉率的目的。

该中心负责人介绍说，经过闹得沸沸扬扬的“淘宝假货”事件，现在很多企业、网店都明白了，网信时代，一丑瞬间传万家，卖假货或劣质产品其实是“伤敌一千，自损八百”的短命活儿，长远来看，最后受损的还是商家本身。很多企业也有意提高产品的质量，只是苦于难以掌握相关产品的信息参数和标准。正因此，省质协积极落实“质量强国”的精神，与检测与论证水平达到国家标准的福州大学一同成立了质量检测评价中心，其目的就是为企业提供环境与生态检测、环境体系评价、安全体系评价、地质勘查、工程技术研发、生态保护和环境治理技术推广服务、企业管理服务、企业管理咨询、顾客满意度测评、品牌管理咨询等全方位的服务。

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