CK="1" style="text-align: left;">聚焦综合服务体验提升，为消费者购物提供更具确定性的服务体验，京东好店认证规则将进行适当调整，并于9月14日生效。

【重点解读】

一、认证指标调整概览：

二、认证指标调整解读：

1）风向标排名率，由≥90%调整为≥80%；

2）风向标售后、物流、评价、咨询、纠纷五项因子排名率考核取消；

3）近30天当日揽收率，由≥50%调整为≥90%；

特殊要求：

店铺主营以下一级类目的商家暂不考核：

特殊要求：

店铺主营以下一级类目的商家暂不考核：

店铺主营以下二级类目的商家暂不考核：

4）闪电退款，需开通闪电退款服务；

参看京东开放平台“闪电退款”的服务规则

特殊要求：

店铺主营以下一级类目的商家暂不考核：

店铺主营以下二级类目的商家暂不考核：

店铺主营以下三级类目的商家暂不考核：

5）退换货运费险，需开通退换货运费险服务；

参看京东开放平台“退换货运费险”的服务规则

特殊要求：

店铺主营以下一级类目的商家暂不考核：

店铺主营以下二级类目的商家暂不考核：

店铺主营以下三级类目的商家暂不考核：

6）商品价格保护（价保服务/价保险），价保服务或价保险，二者任意开通一个即可；

参见京东开放平台商品价格规范，京东开放平台“商品价格保护”服务规则

特殊要求：

店铺主营以下一级类目的商家暂不考核：

店铺主营以下二级类目的商家暂不考核：

店铺主营以下三级类目的商家暂不考核：

7）平台商家层级，需达到L1~L3；

Q：什么是平台商家层级？如何查询？

A：平台商家层级，是平台基于店铺经营规模、服务体验、用户运营、营销推广等方面对商家经营水平的综合评估。

可通过商家后台-商家成长中心-平台商家层级进行查询。

8）近30天销售额，由≥3万调整为≥6万；

9）近30天SPU动销率，主营一级类目家居日用，由≥10%调整为≥30%；其他类目及不考核类目不变；

10）特殊要求调整：

店铺内出售婴幼奶粉、奶瓶奶嘴、婴儿尿裤、香水、面膜、底妆、乳液面霜、洁面、爽肤水、精华、瑞表、欧美表、日韩表、箱包、钱包、男士皮带、太阳镜/眼镜框、跑步鞋、篮球鞋、板鞋、拉拉裤、牛仔裤、POLO衫、运动裤、白酒、红酒、机油等三级类目下任意一件商品的，店铺类型为：厂商直营旗舰店，方可参与认证，京东另行审核的特殊情况除外。

剔除箱包、钱包、太阳镜/眼镜框、拉拉裤、牛仔裤、POLO衫，增加奢侈品二级类目。

调整后变更为：店铺内出售婴幼奶粉、奶瓶奶嘴、婴儿尿裤、香水、面膜、底妆、乳液面霜、洁面、爽肤水、精华、瑞表、欧美表、日韩表、男士皮带、跑步鞋、篮球鞋、板鞋、运动裤、白酒、红酒、机油等三级类目下任意一件商品的，以及所有奢侈品二级类目下任意一件商品的，店铺类型为：厂商直营旗舰店，方可参与认证，京东另行审核的特殊情况除外。

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