微信有人工客服吗(教你最简单的一招)
很多人都会使用微信,但是使用过程中难免会遇到问题,比如账号封号、转错账、支付问题等。如果在机器人自动回答中解决不了问题,想找人工客服就是难上加难,有人说微信人工客服是微信最神秘的存在之一,真的是一点都不夸张。不过只要掌握好方法,微信人工客服还是很容易接通的,小编亲测30秒,没有忽悠人。
一、微信中腾讯客服公众号人工客服
一般我们在拨打人工客服电话的时候,会推荐使用腾讯客服公众号的反馈方式。这时候我们可以尝试这种方式,如果能够解决问题最好,如果没有解决,在腾讯客服公众号中也是可以找到人工客服的。
首先在腾讯客服公众号中输入“微信人工客服”,如果没有人工处理的话。可以输入“我要充钱”,再输入“人工客服”,这时候就会有信息提示“已经将问题提交人工客服核实,让你耐心等待”,这时候只需要等待就行,不要走开,我测试的这个是半个小时内有人工客服开始回复,大概在2~3分钟内没有提交问题就会结束本次通话,所以在等待的过程中一定不能错过客户信息。
二、微信电话人工客服
一般腾讯客服上班时间是9:00~22:00,在这个时间段内选择冷门时间进行拨打,接通的概率也会更高。
其实想要打通微信人工客服非常简单,只需要6步。
第1步:首先拨打微信支付官方客服电话:95017
第2步:按照语音提示,选择微信支付个人业务,按键是1
第3步:这时候自动语音提示要求输入微信号绑定的手机号或QQ号
第4步:选择按键5资金被盗被骗
第5步:选择按键3资金被骗
第6步:这时候不要挂断电话一直等待接听,就可以进入人工客服
就算自己咨询的不是资金被骗的问题,也可以通过这种方式找到人工客服,通过人工客服再转接就可以了。
注意:一般在拨打过程中,自动语音会要求用户对着手机口述问题,这时候并不是人工客服,不要口述问题,一定要等待语音提示下一步根据按键操作之后,再根据上述6个步骤就可以找到人工客服了。
根据小编亲测,完成第6步后,人工客服接通时间一般在30秒内,效率非常高。
这两种微信支付客服转人工客服的方式是小编亲自测试过的,真实有效。
在这里提示大家,微信出现问题之后不要慌,一定要通过官方电话进行解决,不能拨打网上随便搜索的号码,当心被骗。
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