天猫旗舰店假货怎么办（教你收到假货投诉方法）

现在买东西越来越心累了

感觉在跟各种无良商家斗志斗勇

在淘宝被各种假货质量差诟病的时候

阿里在2012年推出的了天猫商城

记得当时最开始的宣传就是打着100%正品

并且有完善的售后流程

现在我只想呵呵

天猫的东西真的都是真的吗？

如何辨别旗舰店？如何判断产品真假？

今天我们就讲讲怎么网购买到真货！

首先是天猫旗舰店的命名规则是有三种的，旗舰店、专营店以及专卖店。

先说一下这三种命名规则的店铺区别。

官方旗舰店

首先如果是品牌的官方旗舰店，都会在旗舰店的下方有一个统一的“品牌直销”专属标识，而且大部分的官方旗舰店都会有一个正品保证的圆形标识。没有此标识的官方旗舰店，其实就不是真正的官方旗舰店。

把鼠标放在官方店的位置可以看到有下拉的页面，里面有可以查看营业执照的选项。

像资生堂的话点击可以看到工商执照就是官方的，这就是品牌官方自己运营的店铺啦。

当然也会有不少品牌会委托第三方公司进行运营，那样的话你查到的就会是其他运营商的营业执照，比如说sk-2就是委托第三方公司运营的。

可以看到营业执照不是sk2的，而是另外国内的公司，这种情况在天猫也是被允许的。

以上两种方式呢，货源基本上是可以100%保证的。像这类经营的话我个人觉得其实已经类似于专柜了，如果你要说专柜都可能有假货，那这个就真没办法买东西了。

而官方旗舰店一个品牌只能入驻一家，必须要有品牌授权才可以，所以入驻要求是天猫店中最高的，可以说可信度达到100%。

当然网购有一个严重的弊端，就是没办法自己挑选自己试，像衣服这一类的话就很有可能就会买到一些比如说有极微小瑕疵的，虽然不影响穿着，但新东西我们总是希望更完美一些呢，如果是完美主义的小仙女，移步专卖店或者专柜就好哈~

品牌专卖店

简单点来讲呢，就是获得了某一个品牌的授权，然后整个店铺只卖这个品牌的产品的店铺，通常来说价格会比官方旗舰店稍微便宜一点。毕竟没有官方店这么有说服力嘛，价格优惠一些也是可以理解的，搜了一下，发现丸美的专卖店特别的多。

每一家专卖店都可以看到有一个官方授权的授权书

可信度其实还是ok的啦，但是如果这个品牌有官方店，我还是更愿意在官方店买东西，一般差价就是几块钱，买个安心也好~

专营店

这种的话一般店铺是指经营了两个或者两个以上品牌商品，大部分店铺并没有品牌授权，当然很可能这种店铺是类似于屈臣氏之类的实体店吧，我很少在这些店铺里面购买，讲正品保证不如上面两种，讲价格不如淘宝，感觉是一个比较鸡肋的存在，并不能因为她在天猫里就保证是正品。

虽然知道了上面的指南，但你仍然有可能买不到想要的品牌正品！！

因为更厉害的是商标抢注，山寨旗舰店在天猫可以说相当多，有些甚至以假乱真~

爱丽小屋vs伊蒂之屋

最出名的应该就是爱丽小屋了，真正韩国品牌的话是叫伊蒂之屋，在未入驻中国前一直叫爱丽小屋，包括我现在偶尔也会叫成爱丽小屋，因为商标被注册了，所以只能改名叫伊蒂之屋，当然必须说的就是伊蒂之屋家的东西我个人觉得也不好用。

双11的时候因为她家的眼影盘特别划算，我就打算入，就顺手搜了一下爱丽小屋，于是……

叫这个名字就算了，她里面的产品也和伊蒂之屋撞了个十有八九呀，比如这个十色眼影盘

感觉就是一模一样呀，我自己是逛了一会感觉不太对劲才发现的。

赫拉气垫vs赫妍气垫

大家对赫拉气垫有印象么，大家瞅一下这个

中文名字是这样的没错，但是大家有没有觉得英文好像不是很对，我印象中赫拉品牌的英文应该是hera，再搜

这个才是正主，所以这个气垫在中国实际上的名字应该是赫妍，但其实就现在大部分人用这个还有美妆博主在讲的时候好像还是用的赫拉这个名字，hola官方显示是澳洲的品牌，这个品牌的确是在澳洲注册的商标，不过听说所有产品的生产地都是广州。

beautyblend vs beautyblender

还有那个很出名的美妆蛋

看起来是不是特别像，但是其实这个品牌并没有入驻天猫旗舰店啦，她真正的名字应该是beautyblender，啊哈哈哈，截一张她家官网的图瞅一下

其他的还有很多仿包装啊，但名字还是很不一样可以直接看出来的，小仙女们一定要注意看清楚仔细辨别呀。

护肤老司机的话呢，基本上都还是能很好的避雷的，如果是新手上路的话就要注意了呢~

现在的市场鱼龙混杂，如果在天猫购物的话，个人还是推荐首选官方旗舰店，虽然有良心的商家不少，但是无良商家也有很多啊，所以无论什么时候多一个心眼总不会错的。

网上经常看到很多人说在旗舰店买到假的，用起来产品和专柜不一样之类的，首先一定要确认你是否是在你想要的正确品牌的官方旗舰店购买的，如果不是，那没啥好讲的，可能就是买到假货了。如果确认真的是在官方旗舰店买的，那很有可能就是产品批次的问题了。

最后希望所有小仙女花的钱都是值得的！都能买到正正正正品啦！

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