接下来,让我们继续来看看,安徽宿州村淘合伙人神马龙,是如何在村民中做口碑营销的,以及如何攻克已经会网购的年轻人的。
安徽宿州村淘合伙人——神马龙:
图为本人在给村民代购
(图为本人在给村民代购)
我春节最忙的那几天,回家过年去了,没开门,实际销售额还比我之前多呢。每个月都在进步,这两天忙死了,都没时间出去跑,在开会学习,接触比自己更高牛的人,以及不同的人,肯定比呆在店里学的多。
关于一些消极看待村淘的说法,其实我在做村淘之前就了解了。那时候网上说的,就像刚才群友说的一样,帮马云推广成熟了,以后还要我们吗?这是一个非常不成熟的想法,马云肯定在下一盘很大的棋,推广越成熟我们越能开展更多的业务。困难那里都有,不能因为眼前一点点的困难就幻想未曾发生的灾难,不切实际。我刚做这东西,就感觉村里比我想想的还要好一点。
前期的代购都不努力做,后面代卖,哪有机会在村淘上做,倒数的人,你不好好做、那里有后面这些东西,那就是落后,连续落后,不开除你,开除谁,那个老师不喜欢好学生,那个老板不喜欢好员工,每天在公司抱怨的,能呆多久……哎,道理都明白,就不知道去坚持找出路。
图为本人外出宣传
(图为本人外出宣传)
我出去上门宣传,确实比在街上宣传好的多,在街上宣传没啥单子,上门宣传,直接当天一个滚筒洗衣机,和一个四件套,一共三千多。
本来村民要三千多海尔的,我们这边限制销售,这个村民,我第一次见她,下午去宣传,晚上就下单,日日顺师傅给他送洗衣机,安装的时候,把他水龙头弄坏了,本来不要赔付的,我后来到店里跟日日顺公司打电话,让他们赔付一个,然后又给村民打电话,说赔付给他,一切为村民着想。
半个月后,他又介绍他朋友过来,本来说看看的,看看洗衣机,要买和他家一样的,海尔的同型号,没有了,我又以同价位找了一个,成交了,当时正好是年货节,我随口说有村民在这买的电视还没拿走,一说,他也认识,那个电视是双十一买的,抢的便宜,现在年货节也在做活动,便宜,正好他们家电视也准备换,一下又买了一个电视,店里的奥康男士鞋子,也顺带买了,消费了五千多一次。
没过几天这个村民的洗衣机到了,我们这边上冻不能测试,我来回去他家很多次,每次有问题找我,我都会去帮他解决,这种大牌子东西质量又好,下次他朋友在买类似东西,你说他会不会介绍过来,小范围口碑一定搞好,人在做,天在看……
图为本人在安装电视
我跟街上有些做生意的就说了,有些东西能从网上买,尽量从农村淘宝买,这对你们好处很大的,除了快递物流这些不用说了,贷款很重要的,谁能保证以后谁不急用钱,你在我这里买,以后我就给你贷款,我现在就可以说,我们有旺农贷,万一以后,你需要钱,这些农村淘宝信用高的话,贷款金额和效率都会很快的,这样也是提早给他们一个预告,万一那天旺农贷来了,他们真要用,这种话语权权在我们这,有部分人,会相信,有人不相信,很正常,坦然些就好,我内心是知道购物贷款这些,也确实对他们有好处,他们早晚会接受的。
关于一些村友问,村民的儿女都会网购了,还会找我们服务点吗?其实,正是因为他们大部分子女都会网购,那我们就更容易了,这就看自己讲话的技巧了。我听他们说,网上假货太多了,买回来的不能换,这种太多了,他们干嘛要找我服务站,第一你要了解他们子女是在外面工作,还是在家里,在家里,抽空碰到他子女跟他们子女介绍这东西,说你村淘的优势,快递怎么个便利,价格有些优惠,有些不优惠,怎么还能让他在村淘买,售后全由我们处理等等给他们说了,会网购的年轻人反而更容易听进去这些东西。
当然也有些不好说的年轻人,跟他们介绍这东西,他们很排斥,就感觉,我自己会买,干嘛找你,那种傲傲在上的感觉,碰到几个,都很难搞,后来就想办法,怎么弄,因为我在这边是我老婆这里,我不熟悉这边人,毕竟都是这附近的嘛,我找了突破口,先搞定两个,服务好,qq微信互动起来,让他们介绍他朋友,在他们发表的说说里,刷存在感,有些时候加了年轻人,他们没来买东西,没事,先加上,后来我发现,我评论他朋友的说说,他也评论了,他会说,原来你们也认识啊……这样虽然真实没交流过,通过这种方式,是可以拉拢一部分年轻人的。
(图为本人跟村民在一起)
记住,买东西方面,吃穿住方面,一定要跟娘们打好关系,农资方面,想办法跟老爷们打好关系,到店里买东西的娘们多,去取货的爷们多点,拍马屁的功夫还是要有点的,说好听点,就是服务好。
做这么久,我一直坚守这三点,第一这个项目确实能帮村民省钱,这是硬道理;第二,东西不卖,都不能欺骗他们,当然善意的谎言还是要有的;第三,信任基础前期打不好,就干脆别做了。出去推广,明显感觉村民被骗怕了,还有,我们是服务站,就是服务的,没有了信任,那里还有服务,千万不能为了眼前的一点点利益,把信任都搞没了,本来前期就不怎么赚钱,信任再没了,以后在这个村就没法混了。
既然做了,担心来担心去的,不去解决问题,除了抱怨就是抱怨,毕竟我们都工作这么多年了,大家都是成年人,可以去分析下自己周围,喜欢抱怨的在干嘛,不抱怨的又干嘛,人之所以不同,大概就在这些地方了。
(完)
图为正在给村民送货
军哥:
我觉得只有用心去做了,才会有这么细致的分析,都是一些很生活化的描述,用大家的话说就是“接地气”,大概很多合伙人都能从中看到自己的影子,我本人也是农村的,能很自然的想象其中的情景。
困难还是那个困难,环境还是那个环境,心态不一样,所得到的答案也不一样,我一直相信,机会就在困难之中,谁能解决困难,谁就能收获意想不到的惊喜,这大概就是生活有趣而诗意的地方吧。
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