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饿了么投诉骑手态度不好是怎么处罚的(处理结果真是不可思议)

admin 2021-12-12 电商培训 评论

饿了么投诉骑手态度不好是怎么处罚的(处理结果真是不可思议)

如今大家的日常生活都离不开外卖美团和饿了么等外卖平台越来越成为生活必不可少的部分。那么顾客的评价对于一个平台来说是十分重要的,好评就有奖励,那么差评会给小哥带来什么影响呢?

给美团,饿了么小哥外卖差评,他们要扣多少钱?真心不容易了!

着急接单的外卖小哥

对于外卖小哥来说,给骑手差评肯定会扣骑手钱,扣款多少是根据具体情况来。一般来说如果是骑手服务态度差,配送质量差会扣款50-200,并停工一天。

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您的外卖到了,快来拿一下!

一般专送的外卖配送员超时是没有惩罚的(前提是顾客没打差评),但是一个差评扣2元到100元不等。而众包的外卖差评不会扣钱,但是差评太多会被封号,反而超时会扣钱,一般超时后在一个时段内送达将扣除一半配送费。如果因为外卖骑手的原因导致顾客退餐,那么骑手要被扣除所有配送费和赔偿商家的餐品价。

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风里来雨里去 真的是很辛苦了!

关于给差评,外卖骑手无疑是弱势的,出现了超时就要扣钱,就算并没有差评,尽管超时的原因是商家延误时间。所以小编在此呼吁,如果是恶劣天气或是商家出餐慢导致骑手送餐超时,还是希望大家能多多包涵一下,毕竟骑手送餐真的是非常辛苦,罚起来也是非常厉害的!

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